Tjenestevilkår

Feedback (”Tjenesten”)

Ved å ta i bruk Tjenesten samtykker du til de tjenestevilkår som fremgår av dette dokumentet.

I tillegg vil du bli bedt om å akseptere våre vilkår og betingelser for håndtering av personopplysninger (”Personvernerklæring”) i forbindelse med registrering av bruker til Tjenesten og/eller ved innsending av opplysninger ved bruk av Tjenesten.

1. Nærmere om tjenesten

All bruk av Tjenesten er gratis. Tilgang til Tjenesten er imidlertid begrenset til din personlige bruk eller bruk på vegne av virksomheten(e) du representerer. Du kan ikke selge eller på annen måte distribuere resultater fra Tjenesten uten samtykke fra BDO.

Basert på opplysninger vi mottar fra deg ved utfylling av skjema i Tjenesten, tilbyr vi en foreløpig analyse av spørsmål oppsummert i en enkel rapport.

Vi tar forbehold om endringer i Tjenesten på et hvilket som helst tidspunkt, uten å innhente samtykke fra våre brukere. Dette omfatter også retten til å avslutte Tjenesten og/eller innføre begrensninger i tilgang og bruk.

2. Kundestøtte

Vi kan ikke garantere at Tjenesten fungerer uten feil eller mangler, eller at den er tilgjengelig eller anvendelig for sitt tiltenke formål. Tjenesten vil også kunne være periodevis utilgjengelig for vedlikehold og/eller oppdateringer mv.

Dersom du oppdager feil eller mangler ved Tjenesten ber vi om å få beskjed til: feedback@bdo.no. Vi vil gjøre vårt ytterste for å rette feil og mangler raskt, dette for å sikre best mulig brukeropplevelse.

3. Varighet

Tjenestevilkårene gjelder for bruk av Tjenesten så lenge den er tilgjengelig. Du kan på et hvilket som helst tidspunkt avslutte bruk av Tjenesten og avregistrere din bruker.

4. Eierskap til tjenesten

BDO eier alle rettigheter til Tjenesten, herunder all programvare, varekjennetegn (varemerker), skjema, bilder og annet innhold. Din rett til Tjenesten er begrenset til bruk av denne til sitt tiltenkte formål, se også punkt 1 ovenfor.

5. Eierskap til data og innhold

Du eier alle rettigheter til data og innhold som du laster opp og lagrer i tilknytning til bruk av Tjenesten. Vi kan ikke selge eller på annen måte gjøre informasjonen tilgjengelig for utenforstående eller benytte informasjonen på annen måte enn det som fremgår av Personvernerklæringen.

Vi kan ikke garantere at data fra bruk av Tjenesten ikke vil kunne gå tapt eller skades, og vi anbefaler alle brukere å ta nødvendig backup av data fortløpende. Dette medfører ingen begrensninger i vårt ansvar for å ivareta nødvendig informasjonssikkerhet og integritet ved lagring og behandling av personopplysninger, ref. Personverneklæringen.

6. Ansvar og begrensninger

Innholdet i Tjenesten er kun for generell informasjon og kan ikke erstatte profesjonell veiledning om de enkelte emner som omtales. Vennligst ta kontakt med ett av våre kontorer dersom du ønsker svar på dine spesifikke spørsmål vedrørende omtalte emner. BDO, bedriftens partnere, ansatte eller samarbeidspartnere, er ikke å regne som ansvarlig for eventuelle tap som er resultat av handlinger eller beslutninger basert på innholdet.

BDO fraskriver seg ethvert ansvar for direkte eller indirekte tap eller skade som oppstår ved bruk av Tjenesten og/eller for beslutninger som treffes på basis av de rapporter, analyser og /eller andre tilbakemeldinger du mottar ved bruk av Tjenesten.

BDO AS, et norsk aksjeselskap, er deltaker i BDO International Limited, et engelsk selskap med begrenset ansvar, og er en del av det internasjonale BDO-nettverket, som består av uavhengige selskaper i de enkelte land.

BDO er varemerkenavnet for BDO-nettverket og for hvert enkelt BDO medlemsfirma.